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質を落とさず安くするプランの提案

2011.12.02

店頭にはベテランのIさんを頼ってリフォーム相談にやってくる顧客が増えていった。〇五年には約千五百万円相当の住宅リフォームの注文を獲得した。計画を練り上げていくうちに、客の考えている予算を二百万円超過した。材料をあまり落とすと仕上がりも使い勝手も悪くなる。信頼している業者と何度も相談し、高い材料から価格は中程度だが質はあまり変わらない材料に変えるなどして、質を落とさず安くする方法に知恵を絞った。これなら、というプランができた。

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だが、最終段階の正式契約は正社員の仕事と決まっていた。Iさんから引き継いだ三十代の正社員の男性は、Iさんが信頼する建築業者から、極端に安い価格で引き受ける別の業者にすげ替え、手間賃の安い職人を使った。中古住宅は、長く使っているためゆがみができていて、既製の建具は合わないことが多い。にもかかわらず、正社員と新しい業者は、安いからと規格品を多用するプランに変えた。